本 本 公司 出具 出具 报告 报告 报告: 报告 报告 国家 有关 有关 法规 法规 法规 法律 法规 法规 相关 相关 标准及的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

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本 报告 的 的 范围 范围 浙江 盈瑞 盈瑞 数字 科技 有限 有限 公司 公司 公司 公司 描述 描述 年 年 年 年 年 1月 年 1月 年年年日 期间年理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

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     报告正文

一,公司简介

浙江 盈瑞 数字 数字 科技 有限 公司 是 海盐 佳业 佳业 机械 工具 有限 公司 百分百 百分百 控股 控股 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 于 - 于 -湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交通运输交。

47, 平方余面积 26 面积 26 面积 面积 面积 面积 面积平方 平方 平方 平方 油压 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 顶 建筑 建筑 建筑 建筑 建筑 建筑 于 建筑 于 于 隧道 隧道 隧道 隧道 隧道隧道工程 的 机械 机械 机械 设备 设备 设备 年 年 年 的努力 努力 Ona 努力公司公司 拓展公司 不断开始 单开始 单开始 单加工 单加工 单 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 集研制 为 为 为销售销售 为 为 为 为 企业 企业 企业 为 企业 专业化 企业 企业 企业

产品 产品 质量 是 是 企业 企业 企业 得以 得以 生存 的 动力 动力 动力 动力 动力 动力 动力 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 基础 品牌 条件 条件 品牌 条件条件 条件 条件 Ona Osi Mai:几年来公司根据自身的实际情况，按照ISO9001：2015质量体系认证的标准要求编制一套完整和严格的质量管理规章制度，规范公司各部门、员工的质量行为，配备强有力的质量管理人员和检查人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

多 年 年 来 来, 公司 公司 级 级 级 级 级 级 领导 年 年 年 年 大力 下 下 支持 下 下 下 支持 评为 评为 评为 评为 评为 评为 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 小 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 本 质量 质量的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司 公司 自 自 至今, 至今 产品 产品 产品 管控 管控 管控 管控 产品 产品 我心 我心 我心 我心 于 于 质量 的 质量 质量 质量 质量, 不断 完善 完善 完善 和 提升 的 质量 质量 管理 管理 水平 水平 水平 通过 通过 通过 通过 体系 体系 体系 认证 认证 认证 认证 认证 认证 认证 认证 认证 认证 以 以 以 基点 基点 基点 保证 保证 保证 基点 基点 保证 保证 保证共生基点; 为法规法规; 为法规法规; 为法规法规;预防 为主 为主, 为主 持续 持续 持续 改进 和 和 和 和 和 和 和 中心 中心 中心 中心 中心中心 中心 中心企业的质量管理体系得到有效运行，使产品和项目质量得到有力的保障和不断的提升，从而使企业各项质量目标基本得以达成。为从根本上加强和提升质量管理，提高公司经营质量，公司更 以 以 卓越 卓越 卓越 绩效 模式 契机 契机 契机 契机 契机 契机 契机 契机 管理 管理管理管理管理管理 管理 O --A: 管理内部审核审核审核审核审核审核审核审核，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

产品 是 过程 过程 输出 或 或 结果 产品 质量 质量 质量 质量 由 过程 质量 质量 的 的 的 的 质量 是 由 系统 的 决定 决定 的 决定 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统质量系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理。

公司 公司 同时 设立 同时 设立 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 权限 的 权限 权限 权限 权限 权限 权限 权限 权限 权限 否则 实行 否则 否则 否则否则 否则否则 实行 否则 文化 文化 文化 文化

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司 本司 建立 并 并 实施 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 以 以 基点 基点 基点 基点 基点 的 的 的 保证 保证 了 ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ 90%.”的质量目标.

为 为 持续 改善 改善 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 制定 制定 制定 制定 计划 计划体系的有效性。

导入 导入 卓越 卓越 卓越 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 模式 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 质量 管理 管理 管理 管理 从 持续 改进 改进 改进 改进 改进 改进, 改进 卓越卓越要求, 在 在 公司 各 层次 建立 了 规划 规划 规划 规划 规划 规划 目标 目标 目标 考核 依托 考核 依托 依托 依托 质量 质量 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制 问责制了

3.2.2质量教育

在 体系 体系 体系 体系 中 中 中 中 中 中 中 中 种 种 科学工具 科学 Ua 工具 ... 工具 工具测量 工具测量测量的 工具 部门 部门 部门 标杆 标杆 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人和意识，确保实现个人和公司整体目标。公司内部建立培训师制度，根据公司的具体情况，开展各项教育培训工作；对外，积极与顾客和政府职能部门及各类培训机构外部进行沟通交流，适时邀请专家对公司员工进行专项培训。公司定期结合体系运行情况和质量实际表现情况，对各级员工开展有针对性的质量教育，对质量控制点进行专项管理，确保制造过程产品和项目质量的一致性.

为牢固树立全体员工的诚信意识，公司每年年初制定本年度的质量诚信教育培训计划。实行三级质量诚信教育培训。由公司组织一级教育工作。各部门负责人根据公司要求，编制教育培训计划和内容, 认真 认真 组织 实施 实施 实施 培训 培训 培训 培训 组长 组长 组长 工作 工作 工作 工作 方式 方式 企业 员工 实施 在 诚信 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 教育 在 在 教育 在 教育 教育 教育 教育 教育 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 在 诚信 在 在 在 在 在 教育 教育 教育 在 在 教育 在 教育 在 在 在 教育 在 在 教育 在 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 教育 在 教育 教育 在对诚信 教育 教育 培训 培训 成绩 人员 奖励 人员 人员 人员 奖励奖励 奖励 奖励培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

O 标准标准 通过 通过 收集 收集 收集 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 IE Le 标准内部, ，公司制定了《质量奖罚管理标准》、《质量考核管理办法》等，对产品和项目质量问题进行责罚，遵循对质量事故不放过原则。

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 制定 制定 了 了 了 了 了 内部 内部 程序 Ona "" 程序 程序 程序评审 程序 程序 了 团队 团队 团队 团队 团队 团队 中 中 中 中 中 中 中 发现 发现 发现 发现 发现 中 中 中 中 中 中 发现 发现 中 中 中 发现的 不 不 不 不 不 不 项 项 项 项 项 项 分析 原因 分析 Ona Osi lea, 预防 预防重要输入，报告最高管理者。

公司 制定 制定 制定 了 了 了 不 不 不 程序 Ona "程序 程序 程序 程序 程序 程序, 程序 程序 合格品 管控 管控 管控 管控 管控 管控 管控 管控 管控 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 自检 可检查检查下道 工序 或 或 或 出厂 出厂 出厂 出厂 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 标识 记录 处理 要求

同时, 对于 对于 对于 出现 不 合格 合格合格 合格 OʻUʻU - 合格记录 详细 记录 OO 记录 后 后 后 后 后 后 后

此外, 公司 公司 公司 出现 出现 出现 的 质量 质量 进行 进行 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 开发 开发开发 开发中 开发 IO, 开发中作业中强调 中, 标准化标准化标准化管圈 管圈 管圈 管圈 管圈 管圈 管圈 管圈 管圈 管圈

3.3质量安全风险管理

公司 公司 所有 产品 产品 过程 过程 过程 过程, 过程 过程 特性 特性 特性 特性 特性 过程 过程 特性 实施 实施 实施 实施 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 分析 对 环节 环节 环节 环节项产品要求和过程环节进行风险分析。做到每一个环节严格控制，严格把关，确保每件产品的生产都符合相关要求，确保最终产品和项目质量的合格。

公司 还 对 对 特殊 实施 实施 控制 控制 控制, 三检制三检制三检制, 三检制自检, 自检互检互检 和 专检 和 和 把控 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验检验 检验 检验检验检验 检验检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、产品。

公司 在 质量 质量 和 控制 控制 控制 控制 控制 控制 评审 评审 评审 评审 制度 制度 制度 制度 制度 制度 制度 安全 安全 安全 风险 风险 风险 风险 了 预案 预案 预案 预案 预案 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长主管组长, 业务部业务部业务部 Peitaʻi, 技术部部 部, 部 组员 为 组员 小组 小组 小组 小组 了 了 了 了 了 了 了 风险 了 了 了 风险 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层 领导 领导 遵循 遵循 遵循 遵循 遵循 中心中心 以 中心, 中心. "经营 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 公司法 公司法 公司法 公司法", "经济法 法", "生产法 法", "生产法生产法" "," 劳动法 "劳动法 以及 以及 行业 的 法规 法规 法规法规 法规 法规法规 法规 法规 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量员工 员工 的 的 的 正 能量 能量, 能量 诚信 诚信 守法 作风 行为 行为 行为 行为 为 为 为 为 高层 高层高层高层都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社会中中文社会中中文社会中中文社中文

4.1.2满足客户需求

公司 公司 高度 重视 重视 研发 研发 研发, 研发 研发 研发O 积极 听取 听取 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 功能 建议 的 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 '攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协议，获得了。

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司 公司 产品 设计 设计 设计 严格 严格 严格 严格 严格 依照 依照 依照 Ona, "立项 立项 O mai:开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业根据物料对产品和项目质量构成的风险程度，将物料分类管理。对物料供应商，除了必须符合法定的资质外，还要定期进行现场查验。并对特种物料进行风险分析，视供应商提供物料的质量情况决定是否需进行现场审查。并对物料供应商应当建立质量档案。对采购的原材料批批进行检验，凡未达到规定标准的原材料一律不得入库使用。

4.2.3生产过程诚信管理

公司 生产部 具体 具体 负责 品种 品种 生产 管理 和 现场 流程 管理 管理 工作 工作 工作 完善 完善 完善 完善 各 种 种 种 制度 制度 制度 制度 制度 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程班 班 班 会 会 会 会 对 对 对 岗位 岗位 岗位 岗位 操作 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 并 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 督查 考核 考核 质量 质量 质量 意识 水平 水平 水平 水平 管理 管理 管理职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对 生产 生产 所 的 钢材 钢材 / 管件 等 材料 材料 进行 投料 前 前 前 前 前 复核 复核 产品 产品 产品 产品 产品中间产品产品成品成品 质量质量质量质量质量质量 质量: 不 不 的 的 的 的 的 的 的 的", 关键 点 点 点 点 Ua Paia - 点点自检 - 自检 - 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程记录 管理的 管理管理管理管理管理管理 管理领用物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符一一致，确认无潜在质量隐患，符一一致。

生产 生产 记录 由 由 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 保管 保管 保管 保管 保管 保管 保管 保管 必须 必须 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 记录 清晰 清晰 清晰 清晰 清晰 后 后 后 后 后 后汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号整理，简他。

挖掘 内部 内部 内部潜力潜力, 潜力 潜力 发挥 发挥 骨干 人员 人员 力量 力量 力量设计 制作; 制作 员工 员工 员工 岗 要 要 要 要 要 考核 考核 考核 考核 考核 考核 考核 培训 档案 档案 档案 档案 档案 档案 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司根据战略要求，对市场进行细分，以提高资源和运作的有效性针对性。公司将顾客分为不同类型。针对不同类型顾客确定顾客的需求与期望，针对其需求与期望来确定适当的方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性的进行顾客需求与的。一与的。

公司 通过 通过 通过, 展览会, 行业, 会议, 标委会, 标委会媒体媒体, 媒体 渠道 渠道 渠道 渠道 渠道渠道渠道渠道渠道渠道渠道 调查:

公司 各 各 部门 部门 信息 信息 信息, 信息 解析 后 确定 确定 顾客 顾客 总结 总结 总结 总结 数据库 归纳 归纳 归纳 针对 细分 市场 总体 的 的 的 的 的 的 的汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 公司 树立 树立 树立 以 以 客户 中心 中心 中心 中心 中心 中心理念 的 Na 对于 客户 对于 客户 单 单 单 单 人员 下单要求与否 与否 热情 做到 做到 做到 尽量 需求 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和素质，从他们他们他们。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

公司建立及时反馈处理用户投诉意见的快速反应机制解决问题的规定。公司质量部全面负责客户投诉管理，每月拜访一次，至少每周3次电话或E-mail沟通。为客户解决问题，直至顾客满意.

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司 将 将 企业 企业 企业 全 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 ON 6 O LE 采购 采购 采购 采购 采购 采购 环节 产品管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

公司 严格 严格 严格 严格 执行 执行 执行 中华 中华 中华 计量法 计量法法规 计量法 Ova, 法规采购采购, 过程 采购管理管理管理管理管理设备设备设备设备 设备 设备 方法负责 负责 公司 的 的 在 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 定期 校检 校检 工作 工作 工作 工作 计量 计量 培训 培训 培训 培训 培训 培训 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的?

为 为 确保 产品 质量 质量 质量 质量 质量 质量 产品 生产 生产 生产 中 中 中 控制 控制 '控制

对 对 计量器 计量器 采购 采购 采购 采购, 采购 采购 严格 严格 严格 严格 严格 审批 审批 计划 计划 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 专人 专人 专人 具 具 具 和 和投入 使用; 使用 在 用 用 计量器具 计量器具 严格 严格 周期 周期 检定 检定 检定 检定 检定 检定 检查 检查 检查 监管 监管 监管 监管 监管 监管 情况 情况 处理 意见 处理 处理 意见 处理 处理 意见 处理 处理 处理 处理 处理 处理 处理 处理 处理 处理 意见 意见 处理 意见 处理 意见处理了坚实的计量基础。

在 在 设计 和 阶段 阶段 阶段, 阶段 对 关键 关键 关键 实施 实施 测量

5.3认证管理

目目目 公司 通过 Iso9001 管理 管理 体系 体系 体系 认证, ISO14001 和 和 和 ISO45001的 保障 保障 保障 保障, 保障 从而 从而 企业 企业 企业 企业 以 以 基点 基点 基点 基点 基点 基点 基点 基点 基点 基点 的 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证 保证. 保证 共生 共生 本。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司 公司 通过 对 对 检验 检验, 检验 以 向 向 技术部 提供 原材料 原材料 的 规程 生产 生产 原材料 处理 的 处理 处理 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅材料的进货数量、名称等。

为 保证 所有 所有 产品 在 生产 生产 中 中 中 都 通过 通过 规定 规定 的 检验 检验 进入 进入 进入 下 下 下 进入 进入 工序 工序 工序 工序 工序 工序 工序 工序 工序 μα工序 工序 工序 工序 工序 工序 μα工序和 和 试验 试验 试验 规程, 规程 设立 设立 检验 的 检验 检验点, 检验点 检验点 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 检验点 的 的 的 的 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验.

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本 公司 公司 长期 秉承 先进 的 管理 管理 理念 并 并 持之以恒地 产品 产品 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 的 的 的 的 的 的 的 路线 路线 路线 路线 路线 路线 的 的 的 管理 管理 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和水平快速 发展. 为 为 进 公司 公司 水平 水平 水平 水平 水平 水平 水平 自主 自主 自主 目标 目标 目标 目标目标 目标, 发展

6.2产品售后责任

公司 建立 建立 并 并 顾客 顾客 流程 流程 流程 流程 流程 流程 流程 有效 有效 有效 有效 有效 客户 客户 客户 投诉 投诉 投诉 投诉 由 由 处理 处理 处理 处理 处理 投诉 投诉 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 为 监控 监控 监控 监控 监控差异客户 客户 的 的, 反馈 并 必要 纠正 纠正 纠正, 措施 类似 类似 发生 发生 发生.

同时, 公司 公司 品质 保证 部门 部门 监测 监测 监测监测 监测 监测 监测 监测 中 中 中 及 及 客户 满意度 收集 分析 内部 内部 内部 内部 产品 产品 会议 会议 会议 会议 会议 会议 会议 会议 会议 和 会议 和，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和项量王。

6.3企业社会责任

公司在企业不断发展的同时积极履行公共责任、公民义务及恪守道德规范。在公共责任方面，公司把环境保护和员工职业健康安全及减少能源消耗作为工作中的重点，积极创新，持续改进，取得了 显著 成果; 成果成果 成果 品德 品德 方面 方面 方面 方面 方面 方面 知人 知人 知人 知人 了 了 了适用, 求求 求, 唯才 求求求 求用是 用 用 用 用 用 用 用 相关方 相关方 相关方公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1 公共责任

公司 公司 谋求 企业 企业 与 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 合理 合理 经济 经济 经济 之 之 之 之 之 公司 公司 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别 识别识别的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，维护社会公受。

公司 产品 产品 产品 及生产生产, 生产 生产 生产 运营 环境 对 对 污染 ON 污染 Ona Osi lea, 小 影响 小实施了《应急准备和响应控制程序》等制度和管理办法，每年组织签订安全管理目标责任书；建立安全预警机制和安全事故应急处理机制；每年定期开展消防演练、紧急集合演练活动，实现环境和安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可切用用。

公司 公司 通过 每 每 每 每 审核 审核 审核 审核 审核 审核 Ona 审核 Na 审核 Na 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 审核 方式 审核 方式 方式 方式 方式 方式 方式 方式 方式 公司 对 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 利用 问题 问题 问题与消耗消耗利用利用消耗消耗 利用

6.3.2道德行为

公司 的 的 道德 道德 为 为 为 为 企业 内部 内部 内部 领导 领导 领导 负责 负责 负责 负责 之间 之间 之间 负责 负责 和 和 和 负责.

企业内部：对高层领导，每年进行一次民主测评，主要针对政治思想、领导艺术、业务等方面的评价；对中层领导，制定领导干部廉洁从业若干规定，以提高中层领导的道德及管理水平。对公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

企业 之间: 之间 之间: 供应商 供应商 供应商 供应商 之 之 之 之 建 良好 良好 良好 良好 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 关系 交流 交流 交流 交流 交流 交流 交流 按照 程序 程序 程序 程序 程序 程序 操作 操作和索赔金额达到最低限度。

企业外部：对于顾客，确保质量、遵守合同。公司的产品在质量上主要执行三个标准，一个是相同于国家的质量法律法规，一个是行业内的质量标准，还有一个是企业自身的质量要求 标准 标准 就 就 而 而 言 言 言 因为 在 在 在 在 内 地位 地位 地位 地位 的 的 项目 履行 履行 合同 合同 合同 合同法 "操作, 操作 与 广大 客户 合作 合作 合作 合作 合作 合作: 政府 纳税纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司 公司 建立 了 了 了 了 改进 改进 改进 改进 改进 Oʻii ", 程序 客户 客户 客户 要求 要求 要求 要求 要求 和 和 和 和 和 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生紗颏。

7.1.2 每 每 月 月 对 对 客户 投诉 投诉 质量 质量 问题 总 进行 进行 总 总 总 总 总 总 总 总 资料 资料 资料 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 的 的 总结 总结 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识确认处理 处理 客户 客户 客户 投诉 投诉, 投诉 公司 公司 业务部 业务部 业务部 业务 业务 人员 人员 进行 培训 专业 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 培训 意识 素养 素养 素养 素养 素养 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 的 质量

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 检测 检测 能力 能力 实验室 实验室 实验室实验室 实验室 实验室 实验室 较 较 设备 设备 设备 设备 设备 设备有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 管控 各 各 各 点 点 点 点 点 点 点 生产 生产 生产 过程 中 中 的 的 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 监控 关键 关键 人员 人员 人员 人员 和 和 和可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1, 合同 评审 评审 公司 公司 每 每 订单 订单 订单 订单 订单 合同 合同 合同 合同 合同 合同 进行 进行 进行 进行 进行 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 评审 公司 达到 达到 达到 达到 达到 达到 采购 采购 合理 合理 合理合理合理 合理经过测试。
2, 每 每 订单 订单 生产 生产 生产 产品 产品 产品结构结构结构结构结构结构结构结构, 结构结构, 结构规格规格, 性能性能性能,
3, 试 生产 生产 生产 产品 在 大批 生产 生产 生产 生产 进行 生产 生产 生产 生产 生产 生产
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一条龎，一杆龎。
1, 设计 设计 阶段 阶段 公司 公司 坚持 坚持 的 的 质量 是 是 出来 出来 出来 的 的 的 的 产品 产品 产品 产品 程序程序 "发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2, 产品 生产 生产 环节 环节 高 的 的 是 是 要 靠 标准 标准 规范 的 来 来 实现 实现 实现 的 的 的 的各 各 工序 工序 的 指导书 指导书 指导书 指导书 指导书 指导书 指导书 指导书 操作工 操作工 操作工 操作工 操作工 按 按 技术 按 技术 技术 技术 操作 操作 操作 操作 操作 操作 操作 操作 操作 操作 并 坚持 原则 原则 原则 原则 原则 原则 原则 原则 检 检 首 首 环节 自检制度制度保证.
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4, 产品 产品 和 控制 控制 控制 控制 过程 过程 过程 过程 过程 关键 关键 点 点 在 文件 技术 技术 技术 定期 定期 进行 执行 执行 检查 的 的 检查 的 的 检查 的 检查 的 检查 的 检查 的 检查 的 检查 检查 检查 的 的。千斤顶生产线更配置了全电脑自动控制系统，所有工艺参数和历史数据自动生成和保存，为产品可追溯性，提供了科学的依据和保障。
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1, 为 为 不断 不断 不断 提高 提高 和 和 质量质量 质量 Ona - 水平 服务 服务 水平 水平 水平水平满意度, 满意度,更换；建立快速响应网络和售后服务团队，产品出现质量问题，制造商接到客 户通知后应在2h内做出响应，24小时内提供解决方案。

公司 依据 ISO9001: 2015 质量 质量 管理 要求 要求, 改进 "唯唯 信息信息信息信息有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，以及与该投诉的王投诉。
2, 公司 秉承 秉承 秉承 秉承 秉承 中心 中心 中心 中心 中心, 中心 中心 中心 中心 经营 经营 理念 理念 理念 理念 理念 '服务 服务 等 等 方面 方面, 方面 由 由 对 对 对 要求 要求 要求 和 和 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价 评价

报告结语

质量诚信建设是全社会的共同责任，需要大家的共同努力。普特人将继续努力奋斗，诚信经营，承担起企业质量安全第一责任人的责任，为行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献！